Cuidados e Limpeza
Mantenha limpo, mantenha pronto.
Cuidar de um dispositivo Hellanancys leva 30 segundos. Aqui está a rotina — antes, depois e de vez em quando — para que fique tão bom quanto no dia em que chegou.
Antes de cada uso
1 · Lave as mãos
Água morna e sabonete sem perfume. Evite qualquer coisa com álcool antibacteriano — pode ressecar a superfície de silicone ao longo do tempo.
2 · Enxague o dispositivo
30 segundos de água morna corrente. Se desejar, uma gota de limpador suave sem fragância (enviamos um) — nunca use álcool isopropílico ou abrasivos.
3 · Seque batendo levemente
Algodão macio ou microfibra. O Lem é IPX7, então algumas gotículas de água ficam bem, mas seque a porta de carregamento antes de encaixar.
Após cada uso
Enxague → limpador → enxague
Enxague rápido com água morna, uma gota de limpador, massagem suave com os dedos, enxague completo. 60 segundos no total.
Seque ao ar na bandeja incluída
Não seque perto de aquecedor ou sob luz solar direta — UV degrada silicone ao longo dos anos. Bancada ou prateleira funciona bem.
Armazene na bolsa de seda
Todo dispositivo é enviado com uma bolsa respirável. Mantenha o dispositivo sozinho, longe de outros produtos de silicone, para evitar qualquer reação cruzada.
Especificações de manutenção
Totalmente submersível 1m / 30 min
Ritual de limpeza diária
Cadência de limpeza profunda recomendada
Temperatura máxima da água
Carregamento e armazenamento
O Lem carrega através da base magnética incluída — sem contatos expostos, à prova de poeira, seguro na água. Uma carga completa leva 90 minutos via USB-C e dura até 120 minutos de uso.
Viagem: a bolsa de seda incluída é amigável à TSA. Recomendamos o bloqueio de viagem (segure o botão por 5 segundos) para evitar ativações acidentais. Armazenamento a longo prazo: se não estiver usando por algumas semanas, carregue até cerca de 50% antes de armazenar — mantém a bateria saudável.
Algo parece estranho — mais silencioso do que o normal, carrega lentamente ou tem uma pequena marca na superfície? Envie um e-mail para cuidados@hellanancys.com com seu número de pedido e uma foto. Diagnosticaremos e substituiremos conforme necessário sob garantia.